POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
AIR BOUND SAS
Air Bound SAS, en adelante “Air Bound”, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar el adecuado uso, protección y confidencialidad de la información suministrada por los usuarios de su sitio web y plataforma de formación.
Air Bound es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recolectados a través de su sitio web www.airboundco.com, de su plataforma de aprendizaje (LMS) y de cualquier canal digital o físico utilizado para la prestación de sus servicios. Para efectos de contacto, los titulares podrán comunicarse al correo electrónico gerencia@airboundco.com.
En desarrollo de sus actividades, Air Bound podrá recolectar datos personales tales como información de identificación, datos de contacto, información académica relacionada con el progreso dentro de los programas de formación, así como información técnica derivada del uso de la plataforma, incluyendo direcciones IP, registros de acceso y comportamiento de navegación. En caso de procesos de pago, Air Bound no almacena directamente datos financieros sensibles, los cuales son gestionados a través de pasarelas de pago certificadas que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
Los datos personales recolectados serán utilizados con la finalidad de gestionar el acceso a la plataforma de formación, administrar cursos, evaluaciones y certificaciones, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, optimizar la experiencia del usuario, cumplir con obligaciones legales y contractuales, y prevenir conductas fraudulentas o accesos no autorizados. En este sentido, el tratamiento de la información se limita estrictamente a los propósitos propios del objeto social de Air Bound.
El suministro de datos personales por parte del titular se entenderá como una autorización previa, expresa e informada para su tratamiento, la cual se otorga al momento del registro en la plataforma, la adquisición de servicios o el uso de cualquiera de los canales dispuestos por Air Bound. Dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento, conforme a los mecanismos establecidos en la presente política.
Air Bound garantiza a los titulares de los datos el ejercicio pleno de sus derechos, incluyendo el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como a solicitar prueba de la autorización otorgada y a ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos. Igualmente, los titulares podrán presentar consultas o reclamos ante Air Bound y, en caso de considerarlo necesario, acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio como autoridad competente en materia de protección de datos.
En cumplimiento de su deber de seguridad, Air Bound adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, el titular reconoce que ningún sistema informático es completamente invulnerable, por lo que Air Bound no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, especialmente frente a eventos fuera de su control.
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el propósito de mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento del usuario y optimizar el rendimiento de la plataforma. El usuario podrá configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies, entendiendo que la desactivación de estas puede afectar el funcionamiento adecuado del sitio.
Air Bound podrá compartir información personal con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, herramientas de analítica, plataformas de comunicación y pasarelas de pago. En todos los casos, dichos terceros estarán obligados a garantizar niveles adecuados de protección de la información conforme a la normativa aplicable.
En algunos casos, los datos personales podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del territorio colombiano. Al aceptar la presente política, el titular autoriza expresamente la transferencia internacional de sus datos, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección y se mantengan los estándares de seguridad requeridos.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, las obligaciones legales aplicables y la gestión académica de los usuarios dentro de la plataforma. Finalizado este periodo, la información podrá ser eliminada o anonimizada, salvo que exista una obligación legal de conservarla.
El contenido académico, técnico y formativo disponible en la plataforma es propiedad exclusiva de Air Bound y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual. El acceso a los cursos no implica la cesión de derechos sobre dicho contenido, por lo que queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
Air Bound no será responsable por el uso indebido de la información por parte del usuario, por el acceso no autorizado derivado de negligencia en el manejo de credenciales, ni por fallas en servicios de terceros que afecten la operación de la plataforma.
La presente política podrá ser modificada en cualquier momento por Air Bound. Cualquier cambio será informado a través del sitio web, entrando en vigencia desde su publicación.
Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse al correo gerencia@airboundco.com.
Fecha de entrada en vigencia: 15 Abril 2026
Versión: 1.0
